Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt op 24 september 2026.

WebOptimal is het bedrijf van Dali Heuker in Assen. Ik bouw websites voor ondernemers. Daarbij verwerk ik een beperkt aantal persoonsgegevens, meestal van mensen die contact met me opnemen. Hieronder staat welke gegevens dat zijn, waarom ik ze gebruik, hoe lang ik ze bewaar en wat je rechten zijn.

Wie verantwoordelijk is

WebOptimal, Dali Heuker
Amerikaweg 16, 9407 TK Assen
KvK 92488854
info@weboptimal.nl, 06 12607349

Welke gegevens ik verwerk en waarom

Als je het contactformulier gebruikt

Je naam, e-mailadres, telefoonnummer en je bericht. Ik gebruik die om je vraag te beantwoorden en je terug te bellen. Je vraagt er zelf om, en het is nodig om tot een afspraak of overeenkomst te komen.

Als je een voorbeeld aanvraagt

Je naam, telefoonnummer, bedrijfsnaam en branche. Daarmee maak ik een eerste voorbeeld van je site en bel ik je terug om het door te nemen.

Als je de assistent rechtsonder gebruikt

Je vragen in het venster worden verwerkt om een antwoord te geven. Standaard komt dat antwoord uit een vaste lijst op mijn eigen server. Staat de AI-koppeling aan, dan stuur ik je vraag zonder naam of contactgegevens naar Anthropic, de maker van het AI-model Claude, in de Verenigde Staten. Via deze koppeling gebruikt Anthropic die gegevens niet om modellen te trainen. Het gesprek staat alleen tijdelijk in je eigen browser en verdwijnt zodra je de browser sluit. Laat je via de assistent je naam en telefoonnummer achter, dan krijg ik die per e-mail, samen met de vragen die je stelde, zodat ik weet waar het over gaat.

Als je klant wordt

Je bedrijfsgegevens, contactgegevens, de inloggegevens van je website en je factuurgegevens. Die heb ik nodig om de site te bouwen, te onderhouden en te factureren. Facturen bewaar ik zeven jaar, dat moet van de Belastingdienst.

Als je deze site bezoekt

Mijn hostingpartij Hostinger houdt technische logbestanden bij, zoals IP-adres en tijdstip, om de site veilig en bereikbaar te houden. Bezoekersstatistieken meet ik met Google Analytics, maar alleen als je daar in de cookiemelding toestemming voor geeft.

Cookies

Functionele cookies zet ik altijd. Eén cookie, wo_cookies, onthoudt 180 dagen welke keuze je in de cookiemelding hebt gemaakt. Daar is geen toestemming voor nodig.

Statistiekcookies van Google Analytics (Google Ireland Limited) zet ik alleen als je op Akkoord klikt. Daarmee zie ik hoeveel mensen de site bezoeken, welke pagina’s ze bekijken en via welke weg ze binnenkomen. Google kan die gegevens verwerken op servers in de Verenigde Staten; Google is aangesloten bij het EU-US Data Privacy Framework. Kies je Alleen noodzakelijk, dan laadt Google Analytics helemaal niet.

Je keuze veranderen kan altijd via de link Cookies onderaan elke pagina. Cookies verwijderen kan ook in je browser.

De site gebruikt geen advertentiecookies en geen volgcookies van sociale media.

Met wie ik gegevens deel

• Hostinger, voor de hosting van deze site en de e-mail.
• Google, voor statistieken (alleen met jouw toestemming) en voor Search Console, dat laat zien hoe de site in Google staat.
• Anthropic, alleen voor de vragen aan de assistent als de AI-koppeling aanstaat.
• Mijn boekhouder en de Belastingdienst, voor zover dat voor de administratie nodig is.

Ik verkoop geen gegevens en geef ze niet door aan partijen die er niets mee te maken hebben.

Hoe lang ik gegevens bewaar

Aanvragen die niet tot een opdracht leiden bewaar ik hoogstens twee jaar, zodat ik je nog kan terugvinden als je later belt. Gegevens van klanten bewaar ik zolang we samenwerken en daarna zeven jaar voor de administratie. Logbestanden van de hosting worden na korte tijd automatisch gewist.

Beveiliging

De site draait over een beveiligde verbinding (https), wordt bijgehouden met updates en er worden dagelijks back-ups gemaakt. Formulieren zijn beveiligd tegen misbruik door robots.

Jouw rechten

Je mag altijd vragen welke gegevens ik van je heb, ze laten corrigeren of verwijderen, de verwerking laten beperken, bezwaar maken of je gegevens meekrijgen om ze elders te gebruiken. Stuur een mail naar info@weboptimal.nl, dan regel ik het binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe ik met je gegevens omga, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Verandert er iets in hoe ik met gegevens omga, dan pas ik deze verklaring aan. De datum bovenaan zegt wanneer dat voor het laatst was.